时效写进运单,延误按条款处理。
上午收运的货物依托直飞航班舱位,最快3-6小时在目的城市机场提货;下午收运的货物当晚到达。急件可申请优先配舱,适合标书、样品、赶产线的急料。
次晨达依托"晚出早提"的组合:当晚最后一个航次出港,目的港早班提货派送,10点前送达。这个产品对企业的补货节奏很友好——今天下午生产线下来的货,明天上午就能到门店或产线。
天气与流量控制是空运最大的不确定项:雷雨季的航班延误、流量控制会顺延舱位。急件发货前留意目的地天气;已发货遇延误的,第一时间联系客服改签最近航班,延误时段货物在机场库房安全存放。
货物跟踪覆盖"取件—安检—配舱—起飞—到港—提货"全链路:每个节点都有时间记录,客户随时可查。异常节点(安检复检、舱位调整、天气延误)客服会主动来电说明,而不是等客户来问。
| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 同城当日达 | 首重8-11.8元 · 续重2-3.9元/kg | 3-6小时送达 |
| 跨省当日达 | 25-39.2元/kg | 今发明至 |
跨省当日达今日舱位余量充足,北京航空快递 当日达电话下单,1小时上门取件。
内置电池的设备(关机、原厂包装)可按限制性货物申报交运;单独的锂电池、充电宝走特规渠道,需提供UN38.3摘要与MSDS。切勿隐瞒电池品名——安检查出会扣货。批量含电池货物建议提前3天以上订舱特规渠道。
市区内标准取件费,远郊区县按距离加收,大件无电梯楼层加收搬运费。多数城市支持1小时内上门(急件可约定时间窗)。把取件地址的装卸条件(货梯、停车)提前说明,可避免到场后加价。
国内件:收发货人姓名/公司、电话、地址、货物品名与件重体;贵重品需申报价值;特种货物(电池、液体、宠物、药品)按品类补充证明文件。国际件另需发票与装箱单,部分品目需产地证或商检证。